发布日期:2012-08-24 浏览次数:3789 字号:【
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今年以来,盐都区档案局采取措施全力推进“服务先导”战略,狠抓工作落实,使全区档案工作呈现出良好发展态势,公共服务能力有了质的飞跃。
一是增强服务意识。实行“日小结、周调度、月考核”制度,把服务工作作为考核的一项重要内容,要求工作人员增强服务意识,将人民群众的需求作为第一信号,想查档者所想,急查档者所急,帮查档者所需,把解决人民群众关注的热点问题作为档案工作的出发点和立足点,自觉做到情为民所系、利为民所谋。二是抓好窗口建设。以创建“全区文明服务品牌”为契机,不断完善窗口建设,就服务时限、服务态度等作出明确承诺。三是关注服务民生。以民生需求为导向,大力丰富馆藏资源,将房产、婚姻等涉民专题档案接收进馆,优先扫描,既方便了日常利用,又提高了工作效率。四是实现信息共享。积极开展档案数字化加工并及时导入数据库,投入20多万元优先对婚姻、建房执照等档案进行全文扫描,提高了档案的查阅效率,满足了社会的利用需求。