热情服务暖人心 精心查档解难题

      10月10日，家住徐州市铜山县的吴先生、刘先生来到盐城市档案馆，申请查阅新光集团昭阳煤矿个人工资表，用于办理特殊工种提前退休事宜，此前已多方查询无果。在工作人员的耐心帮助下，两位同志如愿以偿地查阅到所需要的材料，从而可证明其特殊工种工龄。考虑到两位查档群众是从外地专程过来的，工作人员指导他们使用全国档案查询利用服务平台、长三角民生档案查询利用服务平台，彻底打消了他们的后顾之忧，让“数据多跑路 群众少跑腿”。
      今年以来，盐城市档案馆积极开展各项查档服务，在原有查档服务“快捷通”品牌的基础上，积极响应省档案馆号召，全力打造江苏档案“你查档  我帮办”服务品牌，坚持人民至上的工作导向，不断强化服务意识、塑优服务形象，努力实现档案利用服务水平的全面提升。