东台市档案局积极为返乡群众提供优质服务
发布日期:2016-03-09 浏览次数:3569 字号:【
大 中 小】
新春佳节刚过,因外出务工人员踏上返程之前集中办理购房贷款、购买养老保险、补办婚姻证明、申领独生子女奖励等事宜,东台市档案局又迎来一轮查档高峰,日查询量较平时翻番。
由于近几年春节前后都会迎来查档高峰,东台市档案局提前做好了充分准备,针对查档高峰增加查档服务人员,缩短群众等待时间。同时,科学运用计算机管理、利用档案,加快调阅档案速度,提升服务效率,确保查档服务大厅秩序井然。服务过程中,工作人员始终做到态度和蔼,礼貌周到,坚持做到接待咨询热心、解答问题耐心、调阅档案细心,尽最大努力为查档群众调取所需档案,并免费提供档案复印件,获得了查档群众的一致好评。